Les ventes de chocolat de luxe et de vins sur abonnement ont augmenté pendant le confinement, les Britanniques se tournant vers les achats de confort.
Les marques Hotel Chocolat et Naked Wines ont signalé une augmentation de leurs ventes en ligne, le club de vins par abonnement ayant enregistré une augmentation de 77 % au cours des trois mois précédant juin.
Pendant ce temps, les revenus de l'Hôtel Chocolat ont grimpé de 3 % au cours de l'exercice clos le 28 juin, malgré la fermeture de ses grands magasins et la fermeture temporaire de son usine du Cambridgeshire pendant huit semaines.
L'augmentation des revenus est due à une augmentation de 200 % des ventes en ligne, dont une augmentation de 47 % des produits par abonnement.
La forte demande signifie que l'entreprise crée désormais 200 emplois dans son usine de fabrication de chocolat et son site de distribution.
Les ventes dans le Yorkshire ont été particulièrement fortes et le directeur général Angus Thirwell a déclaré que l'entreprise envisageait Ilkley, Skipton, Whitby et Scarborough pour de nouveaux magasins potentiels.
« L'accélération du changement dans le paysage du commerce de détail nous a incités à accélérer nos plans et nos investissements dans les opportunités que nous recherchions déjà.
"En ligne, notre marque est désormais sur une trajectoire de croissance beaucoup plus rapide, en proposant des cadeaux, des abonnements et des produits de luxe", a déclaré Thirwell.
Pendant ce temps, Naked Wines a reçu une telle réception sans précédent pendant le confinement dû au coronavirus qu'il a dû temporairement cesser de prendre de nouvelles commandes en mai.
Dans un communiqué commercial, la société a déclaré : « Le conseil d’administration continue de croire que Naked est idéalement placé pour être un gagnant à long terme face à l’inflexion de la demande des consommateurs pour le vin en ligne suite à la pandémie de COVID-19. »
Le président John Walden, qui a dirigé le groupe lors de la vente de l'activité Majestic Wine et a rebaptisé Naked Wines en tant que détaillant en ligne uniquement, a annoncé son départ.Il sera remplacé par le directeur non exécutif Ian Harding.
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Heure de publication : 27 juillet 2020